1、銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心愿、聊對方的擔(dān)憂、聊如何完成對方的心愿、聊如何拿走對方的擔(dān)憂。         

2、銷售沒有對立的立場，沒有買方?jīng)]有賣方。         

3、銷售是合一地為對方解決問題。         

4、銷售不需要說服對方。         

5、銷售彼此沒有壓力。         

6、銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的。         

7、銷售是充滿價值感和意義感。         

8、銷售，事成之后對方會說謝謝。很多人以為，銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道，你對銷售的感受會改變，銷售充滿壓力、銷售需要說服對方、 銷售很辛苦。我在改變你對銷售的看法，你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡單地說，你在為對方解決問題。         

銷售只有兩個步驟：         

一：用心了解對方的心愿和擔(dān)憂。         

二：運用我們的知識、產(chǎn)品和服務(wù)完成對方的心愿，拿走對方的擔(dān)憂。         

【銷售的收獲】不是提成多少，不是晉升，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個信任你的人！         

【銷售的敵人】不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨。